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Cosa ha permesso a un produttore di rulli industriali con oltre 80 anni di storia di mantenere la sua leadership nel settore continuando ad espandersi? La risposta risiede nella sua incessante ricerca di innovazione, servizio clienti ed eccellenza operativa, una combinazione che forma il distintivo "American Roller Way".
American Roller Company, fondata nel 1938, si è affermata come fornitore di primo piano di rulli industriali e relativi servizi di ingegneria. Con sede a Union Grove, Wisconsin, l'azienda opera in stabilimenti negli Stati Uniti e in Cina, supportando la produzione globale attraverso operazioni dirette e un'ampia rete di licenze.
Rinomata per la sua innovazione tecnica, American Roller offre soluzioni personalizzate per i produttori locali, fornendo al contempo supporto tecnico a livello mondiale. L'azienda offre servizi di ingegneria completi e prodotti per rulli industriali, tra cui rivestimenti in gomma e poliuretano, rivestimenti al plasma e produzione di anime per rulli. Un team di ingegneri, scienziati ricercatori e specialisti tecnici collabora a stretto contatto con i clienti per fornire conoscenze esperte, un servizio efficiente e soluzioni di produzione ottimizzate.
L'azienda opera con diversi marchi specializzati, tra cui American Roller, Plasma Coatings e C.R.E.W., ognuno dei quali mantiene una reputazione eccezionale nei rispettivi settori.
American Roller comprende che un'esperienza cliente eccezionale costituisce la base di partnership durature. Attraverso la sua rete strategicamente distribuita, i clienti beneficiano di molteplici punti di accesso, tra cui stabilimenti di produzione locali, sistemi di trasporto integrati e team di vendita e assistenza clienti a livello nazionale. Il modello di servizio basato sul team dell'azienda garantisce un supporto coerente e di alta qualità, indipendentemente dal prodotto o dalla sede.
Con impianti di produzione negli Stati Uniti, capacità produttive in Cina e otto sedi autorizzate in tutto il mondo, American Roller fornisce un supporto tempestivo ai clienti globali.
American Roller offre soluzioni complete per rulli attraverso quattro segmenti di business principali:
L'azienda produce internamente vari rivestimenti superficiali, consentendo ai clienti di ottimizzare le soluzioni bilanciando i compromessi ingegneristici tra diversi tipi di rivestimento. Il marchio Arcomax rappresenta la gamma completa di rivestimenti per rulli polimerici di American Roller, inclusi composti standard e formulazioni personalizzate. Le opzioni specializzate includono Arcostretcher, un versatile rullo scanalato che elimina le pieghe in carta, film e fogli senza distorsione del materiale, e la serie Pegasus con rulli a doppia compressione resistenti per applicazioni di converting, ondulazione e stampa.
I rivestimenti al plasma combinano la resistenza all'usura dei materiali di spruzzatura termica (come il carburo di tungsteno) con le proprietà di alto rilascio dei polimeri (come il Teflon). Sfruttando decenni di esperienza nei polimeri, gli ingegneri sul campo di American Roller valutano le applicazioni, propongono soluzioni ed eseguono test di laboratorio o sul campo per determinare i rivestimenti ottimali per esigenze specifiche.
L'azienda produce internamente anime e basi per rulli industriali, in grado di lavorare con tutti i tipi di materiali. Un team di ingegneri esperti fornisce assistenza alla progettazione e disegni CAD. Le soluzioni specializzate includono Thermalon, il rullo a trasferimento di calore elettrico brevettato dall'azienda che offre vantaggi economici rispetto ai tradizionali sistemi di riscaldamento ad olio, acqua o vapore.
I team di produzione di American Roller aderiscono a rigorosi standard di qualità e sicurezza per tutti gli ordini. L'azienda conduce riunioni periodiche per garantire il successo, utilizzando metriche, analisi delle tendenze e schede di valutazione per misurare i progressi. Attraverso principi di lean manufacturing, l'azienda migliora l'efficienza e la produzione, dando priorità alla sicurezza sul posto di lavoro.
Le principali priorità operative includono:
Gli ingegneri di American Roller lavorano a stretto contatto con i clienti durante tutto il ciclo di vita del progetto, garantendo che tutti i componenti, nuovi o rigenerati, soddisfino i requisiti di produzione. I componenti di precisione vengono sottoposti a misurazione del profilo laser con un'accuratezza di 0,0001 pollici. Per rulli o componenti sovradimensionati che non possono essere trasportati per il rivestimento, l'azienda fornisce servizi di rivestimento in loco presso gli stabilimenti dei clienti, riducendo al minimo i tempi di inattività eliminando i requisiti di smontaggio.
American Roller si distingue anticipando le esigenze del mercato e sviluppando soluzioni ingegneristiche all'avanguardia che mantengono i clienti all'avanguardia nel loro settore. L'azienda espande continuamente i propri servizi per offrire esperienze complete, soluzioni personalizzate e un servizio eccezionale. Le offerte principali includono rivestimenti sul campo, reverse engineering, varie opzioni di trattamento superficiale e riparazioni di perni/alberi/anime.
American Roller mantiene un'ampia rete mondiale di impianti di produzione e sedi di servizio:
Attraverso questa infrastruttura globale, American Roller fornisce un supporto tempestivo ai clienti in tutto il mondo, garantendo operazioni di produzione ininterrotte. L'azienda continua a promuovere la sua filosofia "American Roller Way", promuovendo l'innovazione, perseguendo l'eccellenza e fornendo prodotti e servizi superiori per aiutare i clienti a raggiungere un maggiore successo.